네이버톡톡 발송 기능이 새롭게 오픈되었으며, 카카오 비즈메시지 반응 통계 고도화와 API 안정성 강화를 위한 개선이 함께 진행되었습니다.
네이버톡톡 발송 기능 신규 제공
카카오 비즈메시지 반응(읽음/클릭) 통계 수집 주기 개선
카카오 비즈메시지 bizFormId 데이터 타입 버그 수정
리포트 Polling 내부 재시도 로직 추가
네이버톡톡 채널을 통한 메시지 발송 API가 새롭게 제공되어, 기존 문자·카카오 중심 구조에서 멀티 채널 메시징이 가능해졌습니다.
읽음/클릭 반응 통계 수집 주기가 기존 일 단위 → 1시간 단위로 개선되어 반응 데이터의 최신성이 크게 향상되었습니다. 해당 데이터는 비즈고 템플릿 실험실 > 메시지 반응 트렌드 화면에서 확인할 수 있습니다.
카카오 비즈메시지 연동 시 발생하던 bizFormId 데이터 타입 오류가 수정되었습니다.
Polling 방식 리포트 수신 과정에 내부 재시도 로직이 추가되어, 결과 수신 안정성이 향상되었습니다.
네이버톡톡 발송 기능 추가는 고객사가 메시지 목적에 따라 채널을 선택할 수 있는 폭을 넓혀 멀티 채널 전략을 강화해줍니다.
반응 통계 수집 주기 개선은 마케팅 성과를 더 빠르게 파악할 수 있게 해 즉각적인 운영·전략 의사결정을 가능하게 합니다.
bizFormId 데이터 타입 수정은 통계·리포트 데이터 오류를 방지해 데이터 신뢰성과 분석 정확도를 높여줍니다.
Polling 내부 재시도 로직 추가는 리포트 누락 없이 안정적인 운영을 가능하게 합니다.
네이버톡톡 발송은 기존 메시지 발송 API와 동일한 흐름으로 연동할 수 있어 별도 학습 비용 없이 바로 적용할 수 있습니다.
카카오 비즈메시지 반응 통계는 비즈고 웹 > 템플릿 실험실 > 메시지 반응 트렌드 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
Polling 방식 리포트는 별도의 설정 없이 자동으로 재시도 로직이 적용됩니다.
카카오 비즈메시지 반응 1시간통계의 API 조회 기능은 추후 제공 예정이며, 현재는 웹 화면에서만 확인할 수 있습니다.
마지막 업데이트
