[ 25.07.29 ] 카카오 알림톡 템플릿별 통계 제공

한줄 요약

알림톡 템플릿 코드 기준 성과(발송,성공,발송률,유효 읽음,클릭)를 일/월 단위로 조회/다운로드할 수 있습니다.

한눈에 보기

• 대상: 카카오톡 알림톡

• 핵심 기능: 템플릿별 일/월 통계, 채널/템플릿 코드 검색, 엑셀 다운로드

• 시작 위치: 콘솔 [통계 > 템플릿별 통계] → 상단 탭에서 알림톡 선택

무엇이 달라졌나요?

• 템플릿 기준 집계: 템플릿 코드 단위로 발송 이력과 성과를 한눈에 확인

• 다축 필터: 기간(달력), 채널 선택, 템플릿 코드 입력으로 원하는 구간만 조회

• 집계 단위 선택: 일별 / 월별 탭 제공

• 성과 지표 컬럼: 발송일, 채널ID, 템플릿 코드, 성공/실패/합계/발송률, 유효 읽음수, 총클릭수, 버튼 상세(버튼/바로연결/그외)

• 내려받기 : 엑셀로 다운로드를 통해 보고서 구성 자유도↑

왜 중요한가요?

• 캠페인 성과를 템플릿 수준에서 비교해 문구/구성 A/B 최적화에 유용

• 일/월 뷰 전환으로 운영 리듬(일간 모니터링 ↔ 월간 리포트)에 맞춘 분석 가능

• 엑셀 추출로 사내 대시보드/보고서 연계가 간편

이렇게 사용하세요

1. 기간 선택 후, 채널 선택 또는 템플릿 코드로 검색

2. 상단 일별/월별 탭에서 원하는 집계 단위를 선택

3. 테이블의 발송률·유효 읽음·클릭을 확인하고 하단 버튼 상세로 액션 성과 점검

4. 우측 표시할 항목 설정으로 컬럼을 조정하여 유연하게 확인 가능

유의사항

• 통계 반영은 매일 오전 8시에 업데이트됩니다.

• 유효 읽음/클릭은 발송 후 최대 3일 이내 소급 반영될 수 있습니다.

• 동일 수신자의 중복 행동은 제거되어 집계됩니다.

• 발송 성공이 10건 이하인 경우, 유효 지표는 제공되지 않을 수 있습니다.

• 통계 수치와 과금 내역은 기준 차이로 일부 상이할 수 있습니다.