[ 26.02.20 ] 비즈고 요약 페이지 개편

한줄 요약

비즈고 서비스 이용 현황을 실시간으로 모니터링하고 관리할 수 있는 환경을 제공하기 위해 요약 페이지가 개편되었습니다. 데이터 시각화를 통해 운영 인사이트를 즉각적으로 제공하고 신규 유저의 원활한 온보딩을 지원합니다.

주요 업데이트 내용

■ 온보딩 가이드 위젯 도입

• 신규 유저의 기업인증과 발신정보 등록을 유도하기 위한 3단계 프로세스바를 도입하여 서비스 리드타임을 단축합니다.

• [시작하기] 클릭 시 단계별 가이드 모달을 호출하여 실제 인증 프로세스와의 브릿지 역할을 수행합니다.

■ 발신번호 등록 위젯

• 알림톡 실패 시 문자로 자동 전환되는 '대체발송' 기능 안내

• [발신번호 등록하기] 버튼 클릭 시 해당 관리 페이지로 랜딩

■ 발송 성공률 위젯

• 발송 상태의 실시간 모니터링 및 실패 원인 분석

• 실시간 성공률(%) 도넛 차트 및 기간별(오늘/3일/7일/30일) 성공·실패 건수 데이터 제공

■ 이번 주 발송 현황 위젯

• 전주 대비 발송량 변화 추이 비교

• 동일 요일 기준 '이번 주 vs 지난주' 데이터 중첩 차트 제공(마우스 호버 시 상세 데이터 툴팁 노출)

■ 서비스별 이용 비중 위젯

• 채널별 예상 사용 비중과 지출 현황 제공

• 기능: 카카오 비즈메시지, RCS, 문자 등 서비스별 이용 비중을 차트로 시각화

■ 청구 금액 위젯

• 당월 청구 금액 노출 및 비용 관리 지원

• 이번 달 이용 현황의 예상 금액과 확정된 청구 금액을 비교하여 확인할 수 있도록 정보 제공

왜 중요한가요?

• 운영 생산성 극대화: 데이터 시각화를 통해 서비스 운영 상태를 한눈에 파악하고 즉각적인 조치가 가능합니다.

• 데이터 기반 예산 관리: 서비스별 이용 비중과 청구 금액 정보를 통해 효율적인 마케팅 예산 계획 및 정산 관리가 가능합니다.

이렇게 사용하세요

1. 온보딩 단계 완료: 현재 진행률을 확인하고, 미완료 단계의 [시작하기]를 눌러 절차를 완료합니다.

2. 발송 품질 모니터링: 발송 성공률 위젯에서 실패 원인을 분석하여 템플릿이나 발송 설정을 점검합니다.

3. 트렌드 비교 분석: 이번 주 발송 현황 차트에서 마우스 호버 시 노출되는 툴팁을 통해 상세 수치를 비교합니다.

4. 비용 비중 확인: 이번 달 이용 현황 차트에서 채널별 비중을 확인하여 예산 집행 우선순위를 조정합니다.

유의사항

• 통계 집계 상황에 따라 실제 발송 결과와 수 분 정도의 데이터 시차가 발생할 수 있습니다.

• 예상 청구액 위젯 데이터는 참고용이며, 실제 정산 및 과금 내역과는 차이가 발생할 수 있습니다.

• 매월 10일 세금계산서 발행 전까지는 데이터가 0원으로 표시될 수 있습니다.

활용 포인트

• 온보딩 단계별 가이드를 통한 빠른 서비스 시작

• 전주 대비 발송량 비교를 통한 마케팅 성과 및 추이 측정

• 실시간 실패 사유 분석 및 성공률 관리를 통한 발송 품질 개선