청구/요금
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청구 내역, 청구 정보, 이용 요금제 등을 확인하고 관리할 수 있습니다.
청구 내역 페이지에서 접속하기 위해 [콘솔] 페이지 접속 후, 좌측 메뉴 중 [청구/요금] > [청구내역] 버튼을 클릭해 주세요. 청구 내역은 [청구금액], [청구서], [서비스별 이용금액] 총 3가지 메뉴로 분류되어 있습니다. [청구금액] 페이지에서는 팀스페이스별 청구 금액과 납부 상태를 한눈에 확인할 수 있고, [청구서] 페이지에서 상세 청구 내역을, [서비스별 이용금액]에서는 메시지타입별로 결제 금액을 확인하실 수 있습니다.
당월 사용분에 대한 세금계산서 청구는 익월 10일(청구일이 비영업일인 경우, 직전 영업일)에 발행되며, [청구 내역] 페이지에서는 익월 10일경 확인하실 수 있습니다.
청구금액 페이지 목록에서 청구금액(A)은 청구월에 부가세가 포함된 이용 금액을 말하며, 연체금액(B)는 지난 청구월에 납부되지 않은 누적 연체 금액을, 절사금액(C)는 10원 또는 100원 단위의 금액을 제외한 금액을 말합니다. 총 청구금액(A+B+C)는 청구금액(A), 연체금액(B), 절사금액(C)를 합친 금액으로 청구월에 납부 되어야 하는 총 금액을 의미합니다. 상세 청구 내역을 확인하기 위해서는 목록에서 청구서 필드의 [확인] 버튼을 또는 페이지 상단의 [청구서] 탭 버튼을 클릭해 주세요.
조회하고자 하는 청구연월과 팀스페이스를 선택 후, [조회] 버튼을 클릭하시면 선택하신 청구연월, 팀스페이스의 청구 상세 내역을 확인하실 수 있습니다. 청구서에서는 세금계산서가 발행되는 사업자 정보를 포함하는 청구 정보와 총 청구 금액에 대한 상세 청구 내역 그리고 메시지 타입별 서비스 이용 상세 내역 확인이 가능합니다. 청구 내역을 인쇄하실 경우, 파란색 청구서 필드의 우측 [인쇄하기] 버튼을 클릭해 주세요.
팀스페이스별 서비스의 메시지타입별 월 이용 금액을 확인하실 수 있습니다.
팀스페이스별로 납부 방법 등의 청구 정보를 확인하실 수 있습니다. [설정] 버튼을 클릭하여, 납부 방법 및 요금 담당자 정보를 변경할 수 있습니다.
당월 6일~익월 5일까지 당월 사용분에 대한 납부 방법 변경이 가능합니다. (전월 사용분에 대한 납부 방법은 변경 불가)
콘솔에 접속 후, 좌측 메뉴에서[청구/요금] > [청구 정보]를 클릭해 주세요. 청구 정보 페이지에서 변경하고자 하는 팀스페이스의 [설정] 버튼을 클릭해 주세요.
청구 정보 설정 페이지 내, 요금 납부 정보 항목에서 [납부 방법 변경] 버튼을 클릭해 주세요.
다음으로 자동이체 또는 가상계좌 방식 중 변경하고자 하는 납부 방법을 선택해 주세요.
자동이체를 원하시는 경우 [CMS 자동이체]를 선택하시고 [CMS 신청서 작성하기] 버튼을 클릭하시어 CMS 신청서를 작성해 주세요. 작성을 완료하셨다면 [저장하기] 버튼 클릭하신 후 [출력하기] 버튼을 클릭해 주세요.
출력하신 신청서에 신청일과 신청인, 예금주 이름을 작성하시고 서명하신 후 스캔하시어 요금 납부 방법 파일 [파일 선택] 버튼을 클릭하시어 스캔하신 신청서를 첨부해 주세요. 마지막으로 [수정완료] 버튼을 클릭하시면 요금 납부 방법이 정상 변경 처리됩니다.
팀스페이스별로 이용하고 계신 요금제를 확인하실 수 있습니다.