알림톡 템플릿

  • 알림톡 발송을 위해 템플릿 등록을 사전에 진행해 주셔야 합니다.

  • 템플릿 검수 상태가 등록, 반려 상태의 템플릿은 검수요청하셔야 정상적으로 템플릿 검수가 진행됩니다.

알림톡 템플릿 등록

비즈고 로그인 후, [콘솔] > [팀스페이스] 클릭 후, 알림톡 템플릿을 등록한 팀스페이스를 선택해 주세요. 다음으로 팀스페이스 좌측 메뉴에 [서비스] > [카카오톡 관리] 버튼을 클릭해 주시고, 페이지 상단의 [알림톡 템플릿] 탭 버튼을 클릭하신 후 페이지 내 [개별 등록] 버튼을 클릭해 주세요.

1. 발신자 정보 선택

발신자 정보 항목에서 발송하실 발신프로필를 선택해 주세요.

2. 템플릿 식별 정보 입력 및 카테고리 선택

템플릿의 식별자로 사용될 템플릿 코드와 템플릿명을 입력해 주세요. 템플릿 코드와 템플릿 명은 동일 카카오톡 채널 내에서 중복하여 사용할 수 없습니다. 다음으로 템플릿 내용의 카테고리를 선택해 주세요.

3. 템플릿 타입 선택

메시지 유형(메시지 유형별 특징 확인→)과강조 유형 (강조 유형별 특징 확인→)을 선택해 주세요.

4. 메시지 내용 입력

다음으로, 알림톡 메시지로 사용할 템플릿 내용을 입력해 주세요. 메시지 내용 중 변수로 사용할 문구는 [변수] 버튼을 클릭하여 입력해 주십시오.

등록하시는 템플릿을 시스템 발송에 사용하시는 경우, #{변수명}의 형태로 변수명을 자유롭게 지정하여 최대 30개까지 사용 가능하나, 웹 발송에 사용하시는 경우, 메시지 내용 하단의 [변수] 버튼을 클릭하시어 #{이름}, #{1}, #{2}, #{3}으로 지정된 변수명을 사용해 주셔야 합니다.

5. 버튼, 바로연결, 대표 링크 설정

카카오톡 메시지 말풍선 안에 위치하는 버튼 또는 말풍선 하단에 노출되는 바로연결을 사용하시는 경우, 사용하실 타입을 먼저 선택하신 후 [추가] 버튼을 클릭해 주세요. 말풍선 클릭 시 이동되는 링크 삽입 시, 대표링크의 [추가]버튼 클릭 후 url를 입력해 주세요.

버튼 사용법 확인하기 →

바로연결 사용법 확인하기 →

6. 보안설정

템플릿 내용 안에 인증번호, 비밀번호 등이 포함되어 있어 보안설정을 원하시는 경우, [사용]을 선택 해주세요. 보안설정 사용 선택 시, 수신자는모바일에서만 알림톡 내용 확인이 가능하고, PC 등 다른 디바이스에서는 확인할 수 없습니다.

7. 등록 및 검수 요청

모든 내용을 입력하셨다면, 페이지 하단의 [등록] 버튼을 클릭해 주세요. 등록 시 입력하신 내용이 모두 저장처리됩니다.

등록한 템플릿을 최종 검토 후 [검수요청] 버튼을 클릭하시면, 카카오에서 템플릿 검수를 진행합니다. 단, 검수 관련 문의사항이 있는 경우, 검색 결과 및 문의사항 입력란에 작성해 주시고 [검수요청]을 진행해 주세요.

8. 템플릿 검수 결과 확인

템플릿 검수 상태가 '승인' 상태로, 발송 가능 상태가 '사용가능' 상태로 변경되면, 이제 템플릿 발송이 가능합니다.

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