발송

문자 발송

1. 발신자 정보 선택

문자를 발송하기 위해서, 팀스페이스 좌측 메뉴 중 [웹 발송] > [발송]을 클릭하신 후 페이지 상단에 [문자] 탭 메뉴를 클릭해 주세요. 다음으로 발신자 정보 항목에서 발신번호를 선택해 주세요.

2. 메시지 내용 입력

메시지 내용이 광고성인지, 정보성인지 선택해 주세요. 광고성을 선택한 경우, 한국인터넷진흥원(KISA) ‘불법스팸방지를 위한 정보통신망법 안내서’의 규칙을 준수하여 본문 내용 앞에 (광고) 문구 사입, 발송자 업체명, 무료 수신거부 방법을 기재할 수 있게 메시지 내용 입력란에 기본 셋팅됩니다.

한국인터넷진흥원(KISA) ‘불법스팸방지를 위한 정보통신망법 안내서’에 따라 아래의 규칙을 준수하여 메시지를 발송해 주세요. 광고 메시지 규칙 미준수 시 메시지 발송이 중단될 수 있으며 정보통신망법에 따라 과태료 등의 처벌을 받을 수 있습니다.

다음으로 메시지 제목과 메시지 내용을 입력해 주세요. 메시지 내용에 수신자별로 이름, 쿠폰번호 등의 개인화된 메시지를 전달할 수 있는 변수를 사용하기 원하시는 경우, [변수] 버튼을 클릭하시어 변수를 지정해 주세요. (변수 사용 예시: #{이름]님, #{1} 포인트가 적립되었습니다.)

메시지 제목 입력 시 LMS 또는 MMS(이미지 첨부 시) 메시지타입으로 변경됩니다.

MMS 발송 시, [이미지 추가] 버튼을 클릭하여, 발송 이미지를 첨부해 주세요. 최대 3장까지 첨부 가능합니다.

3. 수신자 정보 입력

발송할 수신자 정보를 입력해 주세요. [오류 검사]를 클릭하여 수신자별 전송 불가 사유를 확인하세요.

<오류 상태 설명>

  • ① 번호없음 : 수신자 휴대폰번호가 입력되지 않은 경우

  • ② 번호오류 : 수신자 휴대폰번호 형식이 잘못된 경우

  • ③ 중복번호 : 수신자 휴대폰번호와 변수가 중복된 경우

  • ④ 변수없음 : 메시지 내용에 사용된 변수가 수신자 정보 변수에 입력되지 않은 경우

  • ⑤ 길이초과 : 메시지 내용과 변수의 총합이 전송하는 메시지의 Byte수를 초과한 경우

[주소록 불러오기] 버튼을 클릭하여 주소록에 등록된 연락처를 수신자 정보에 불러올 수 있습니다.

[엑셀파일 불러오기] 버튼을 클릭하여 엑셀에 등록한 연락처를 수신자 정보에 불러올 수 있습니다. [샘플 파일 다운로드] 버튼 클릭하여 입력양식에 따라 연락처 정보를 입력하신 후 [파일 첨부] 버튼을 클릭하여 연락처 정보를 등록해 주세요.

엑셀 파일의 정보가 불러와지면, 휴대폰번호와 변수로 지정할 열은 선택해 주시고 [확인] 버튼을 클릭하시면 수신자 정보에 연락처 정보가 등록 완료됩니다.

엑셀 파일은 최대 10만건까지 등록 가능하며, 2행부터 입력된 정보가 등록됩니다.

4. 예약 설정

메시지 즉시 또는 지정된 시간에 예약 발송이 가능합니다. 예약 발송 시 [예약 발송]을 선택하시고, 발송할 일자와 시간을 선택해 주세요.

5. 발송

모든 내용을 입력 완료했다면, [발송] 버튼을 클릭해 주세요. 총 수신자 수와 메시지타입을 다시 한번 더 확인해 주시고 [발송] 버튼을 클릭하시면 발송이 완료됩니다.


알림톡 발송

1. 발신자 정보 선택

알림톡 템플릿을 발송하기 위해서, 팀스페이스 좌측 메뉴 중 [웹 발송] > [발송]을 클릭하신 후 페이지 상단에 [카카오톡] 탭 메뉴를 클릭해 주세요. 다음으로 발신자 정보 항목에서 발신프로필를 선택해 주세요.

2. 템플릿 불러오기

발신자 정보 하단의 [템플릿 불러오기] 버튼을 클릭해 주세요. 메시지 불러오기 팝업에서 발송하기 원하시는 템플릿의 [선택하기] 버튼을 클릭해 주세요. 자주 사용하는 템플릿의 [즐겨찾기] 설정이 가능합니다.

3. 대체문자 설정

다음으로알림톡 발송 실패 시, 대체문자 발송 여부를 선택해 주세요. 사용 선택 시, 발신번호와 메시지 정보를 입력해 주세요.

4. 수신자 정보 입력

발송할 수신자 정보를 입력해 주세요. [오류 검사]를 클릭하여 수신자별 전송 불가 사유를 확인하세요.

<오류 상태 설명>

  • ① 번호없음 : 수신자 휴대폰번호가 입력되지 않은 경우

  • ② 번호오류 : 수신자 휴대폰번호 형식이 잘못된 경우

  • ③ 중복번호 : 수신자 휴대폰번호와 변수가 중복된 경우

  • ④ 변수없음 : 메시지 내용에 사용된 변수가 수신자 정보 변수에 입력되지 않은 경우

  • ⑤ 길이초과 : 메시지 내용과 변수의 총합이 전송하는 메시지의 Byte수를 초과한 경우

[주소록 불러오기] 버튼을 클릭하여 주소록에 등록된 연락처를 수신자 정보에 불러올 수 있습니다.

[엑셀파일 불러오기] 버튼을 클릭하여 엑셀에 등록한 연락처를 수신자 정보에 불러올 수 있습니다. [샘플 파일 다운로드] 버튼 클릭하여 입력양식에 따라 연락처 정보를 입력하신 후 [파일 첨부] 버튼을 클릭하여 연락처 정보를 등록해 주세요.

엑셀 파일의 정보가 불러와지면, 휴대폰번호와 변수로 지정할 열은 선택해 주시고 [확인] 버튼을 클릭하시면 수신자 정보에 연락처 정보가 등록 완료됩니다.

엑셀 파일은 최대 10만건까지 등록 가능하며, 2행부터 입력된 정보가 등록됩니다.

5. 예약 설정

메시지 즉시 또는 지정된 시간에 예약 발송이 가능합니다. 예약 발송 시 [예약 발송]을 선택하시고, 발송할 일자와 시간을 선택해 주세요.

6. 발송

모든 내용을 입력 완료했다면, [발송] 버튼을 클릭해 주세요. 총 수신자 수와 메시지타입을 다시 한번 더 확인해 주시고 대체 문자를 설정한 경우, 대체 발송될 메시지타입을 확인해 주세요. 최종 확인 완료 후 [발송] 버튼을 클릭하시면 발송이 완료됩니다.

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