RCS

RCS 채널 서비스 이용 방법을 안내해 드릴게요.

RCS 제공 서비스타입

서비스타입설명메시지 내용사전등록

RCS SMS

기존 문자처럼 즉시 발송이 가능한 RCS 기업 메시지로 단문 메시지 발송 가능

정보성

광고성

-

RCS LMS

기존 문자처럼 즉시 발송이 가능한 RCS 기업 메시지로 장문 메시지 발송 가능

정보성

광고성

-

RCS MMS

기존 문자처럼 즉시 발송이 가능한 RCS 기업 메시지로 이미지를 포함하는 메시지 발송 가능

정보성

광고성

-

RCS 텍스트(정보성) 템플릿

메시지 본문 내용을 사전에 등록하는 RCS 기업 메시지로 정보성 메시지에 한해 발송 가능

정보성

필요

RCS 이미지 템플릿

메시지 본문 내용을 사전에 등록하는 RCS 기업 메시지로 이미지를 포함하는 광고성, 정보성 메시지 발송 가능

정보성

광고성

필요


서비스 이용 절차

1. RCS Biz Center 브랜드 개설/대행사등록/발신번호 등록

RCS 발송을 위해서는 RCS 브랜드가 필요합니다. RCS Biz Center에서 '기업담당자' 가입을 완료하신 후 기업의 브랜드를 개설을 진행해 주세요. (RCS Biz Center 가입하기 →)

RCS Biz Center 이용 방법을 확인해 보세요.

이용 가이드 다운로드 →

1단계 : RCS 브랜드 개설 및 대행사 등록

RCS Biz Center 로그인 후, 상단 메뉴 [기업 대시보드] 메뉴를 클릭하시고, 우측 상단의 [브랜드 개설] 버튼을 클릭하여 브랜드 개설을 진행해 주세요. (브랜드 등록 방법 확인 →)

브랜드 개설을 완료하셨다면, 다음으로 대행사 등록을 진행해 주세요. RCS 서비스는 대행사를 통해서 서비스 이용이 가능하기 때문에 브랜드의 대행사를 반드시 지정해 주셔야 합니다. 페이지 상단 메뉴 [기업 대시보드] 메뉴를 클릭하시고, 이용하실 브랜드를 선택하셔서 브랜드 관리 페이지로 이동합니다.

좌측 메뉴 중 [내 브랜드 관리] > [브랜드 운영 관리] 버튼을 클릭해 주세요. 다음으로 상단에 [대행사 운영권한 부여] 버튼을 클릭하신 후, 인포뱅크를 검색하여 선택 후 [초대] 버튼을 클릭하여 대행사 추가를 완료해 주세요.

2단계 : 발신번호 등록

마지막으로 RCS 발송 시 사용하실 발신번호를 RCS Biz Center와 비즈고에 모두 등록해 주셔야 합니다. 먼저, RCS Biz Center에 접속하셔서 페이지 상단 메뉴 [기업 대시보드] 메뉴를 클릭하시고, 이용하실 브랜드를 선택하셔서 브랜드 관리 페이지로 이동합니다.

좌측 메뉴 중 [대화방] > [대화방 등록] 버튼을 클릭해 주세요. 발신번호를 하나씩 등록하시는 경우 [개별 등록] 페이지에서 발신번호를 등록해 주시고, 여러개의 발신번호를 한번에 등록하시는 경우 [대략 등록] 페이지에서 발신번호를 등록해 주세요. (최대 1,000건까지 등록 가능)

유선번호, 대표번호, 인터넷 전화번호는 발신번호로 사용할 수 있으나, 휴대 전화번호, 특수문자를 포함한 번호(#,*로 시작), 특수번호, 8자리 이하 번호는 발신번호로 사용할 수 없습니다.

단, 080의 경우 ‘080-4자리-4자리’는 기술적인 이유로 인해 사용할 수 없습니다. (080-3자리-4자리는 사용 가능합니다.)

공인알림문자 이용 고객의 경우 RBC 온라인 문의 통해 문의해주시기 바랍니다.

발신번호 상태가 "승인 완료"로 변경되면, 비즈고에 해당 발신번호를 발신번호 등록하기 가이드에 따라 등록해 주시면 됩니다. (발신번호 등록 방법 확인하기 →)

2. 발신번호 등록하기

RCS Biz Center에서 승인 완료된 번호를 비즈고에 등록해 주셔야 RCS 발송이 가능합니다.

발신번호를 등록하고자 하시는 비즈고 팀스페이스 페이지에 접속해 주세요. 다음으로 팀스페이스 페이지 좌측 메뉴 중 [서비스] > [발신번호 관리]를 클릭하여, 발신번호 페이지에 접속하신 후 [발신번호 등록] 버튼을 클릭해 주세요. 발신번호 등록 페이지 접속 시 사용하고자 하는 발신번호를 등록해 주세요.

발신번호 등록 방법 확인 →

3. 발송하기

RCS는 현재 시스템 연동 발송만 이용 가능하며, 비즈고 사이트에서 바로 발송할 수 있는 웹 발송 서비스도 곧 제공해 드릴 예정입니다.

시스템 연동 발송을 하시는 경우는 연동계정 발급 후 연동규격에 따라 인포뱅크 시스템과 연동 완료 후 발송 가능합니다.

연동 계정 발급 방법 확인 →

부록. 버튼 가이드

종류특징

URL 연결하기

버튼 클릭 시 입력하신 URL의 Web page로 연결되는 기능 버튼입니다.

  • URL 주소는 'http://', 'https://' 최대 100자 입력 가능합니다.

전화하기

버튼 클릭 시 입력하신 전화번호로 수신자의 전화 다이얼에 입력되는 기능 버튼입니다.

복사하기

버튼 클릭 시 입력하신 문구가 수신자의 단말기에 복사되는 기능 버튼입니다.

  • 복사할 내용은 최대 200자 입력 가능합니다.

메시지 작성

버튼 클릭 시 입력하신 전화번호와 문구가 수신자의 문자 메시지앱에 입력되는 기능 버튼입니다.

  • 메시지 내용은 최대 100자 입력 가능합니다.

지도보여주기(좌표)

버튼 클릭 시 지도 앱에서 입력하신 좌표(위도/경도)로 위치 찾기가 실행되는 기능 버튼입니다.

  • 위도와 경도는 최대 40자 입력 가능합니다.

  • 위치 이름은 최대 100자 입력 가능합니다.

  • 좌표로 위치 검색 실패 시, '실패 시 이동할 URL'에 입력된 링크로 연결됩니다. URL 주소는 'http://', 'https://' 최대 100자 입력 가능합니다.

지도보여주기(쿼리)

버튼 클릭 시 지도 앱에서 입력하신 위치 이름으로 위치 찾기가 실행되는 기능 버튼입니다.

  • 위치 이름은 최대 100자 입력 가능합니다.

  • 위치 이름으로 검색 실패 시, '실패 시 이동할 URL'에 입력된 링크로 연결됩니다. URL 주소는 'http://', 'https://' 최대 100자 입력 가능합니다.

사용자 위치 공유하기

버튼 클릭 시 수신자의 현재 위치 값이 메시지로 발신자에게 전송되는 기능 버튼입니다.

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