카카오톡 비즈메시지
카카오톡 비즈메시지 채널 서비스 이용 방법을 안내해 드릴게요.
1. 알림톡
알림톡은 카카오에서 별도의 발송 플랫폼을 제공하지 않고, 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한 상품입니다.
카카오톡 비즈메시지 API는 고객사의 CRM, 커머스, 물류 시스템과 연동하여 개별 고객에게 타겟 발송이 가능하도록 구현할 수 있습니다. 예를 들어 상품 구매 발생했을 때 구매 내역을 구매자 카카오톡으로 자동 발송하는 기능을 만들수 있습니다. 적정 수준 이상의 친구를 보유하고 있으며 자체 시스템으로 체계적 고객관리를 추구하는 사업주 경우 카카오톡 비즈메시지 API를 활용하는 것이 보다 유리합니다.
단, 비즈메시지 발송에는 적법한 목적과 절차에 의해 수집된 전화번호만 사용하여야 하며, 메시지 내용은 정보통신망법과 카카오의 가이드를 준수해야합니다.
광고성 메시지 발송
불가능
관리자 승인 여부
필요
발송 대상
휴대폰번호
메시지 종류
메시지 유형 : 기본형, 부가정보형, 채널추가형, 복합형
강조 유형 : 이미지형, 강조표기형, 아이템리스트형
2. 브랜드 메시지
브랜드 메시지는 카카오톡 채널 친구 및 마케팅 수신 동의자를 대상으로 개인화된 광고 메시지를 발송할 수 있는 고도화된 마케팅 도구입니다. 이벤트, 프로모션, 캠페인 등 다양한 목적에 맞춰 세분화된 타겟층에게 효과적으로 메시지를 전달할 수 있습니다.
다양한 메시지 타입, 정교한 타겟팅, 세분화된 통계 기능을 제공하여목적에 따라 최적화된 메시지를 구성하고, 카카오톡 수신 동의 여부 등을 기준으로 발송 대상을 세밀하게 설정할 수 있습니다.
또한 메시지별 발송, 열람, 클릭 등의 성과 데이터를 통계로 제공하여, 마케팅 효율 분석과 전략 수립에 효과적으로 활용할 수 있습니다.
광고성 메시지 발송
가능 (단, (광고) 표시 및 무료 수신 거부 표기 필수)
관리자 승인 여부
불필요
발송 대상
카카오톡 채널 친구 및 마케팅 수신 동의자 (카카오톡 수신 동의자)
메시지 종류
텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 와이드 리스트 캐러셀 피드, 캐러셀 커머스, 프리미엄 동영상, 커머스
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